PROTOCOLO de Actuación Judicial en causas de Violencia - Leyes 9198 y 10.058 (26.485) de aplicación en el fuero civil.
Ac. Gral. 25/17 del 05.09.17, Punto 5º. 
Modif. Ac. Gral. Nº 31/17 del 01-11-17, Punto 7º a).
1- DENUNCIA: se recepcionará conforme al Anexo 1 Formulario de denuncia. 
1.1. Organismo de recepción:
- Juez/a, de cualquier fuero o instancia. 
- Ministerio Público Fiscal. 
- Autoridad Policial.
1.2. Modalidad: oral o escrita, no requiriendo la víctima de asistencia letrada para concretarla. Cuando fuere efectuada en sede policial, no será necesaria la ratificación, a excepción del caso previsto por el art. 24 inc. d de la ley 26.485.
1.3. La reserva de identidad del/la tercero/a denunciante se mantendrá, extremándose los recaudos para su resguardo. 
1.4. Digitalización: La denuncia será plasmada en una Planilla de Denuncia de Violencia Familiar y Contra la Mujer (Anexo 1) Una vez recepcionada se remitirá de manera inmediata on line al Juzgado de turno de la jurisdicción  con competencia en violencia de acuerdo a la modalidad a su correo oficial, cuando los elementos técnicos así lo permitan. 
1.4.1. Domicilio electrónico: deberá confeccionarse un listado oficial en la OVG de correos de Jefaturas Departamentales,  Comisarías y Juzgados, a fin de que los organismos de ambas Instituciones en cada Jurisdicción, identifiquen claramente al destinatario al que han de remitir las denuncias y resoluciones. Información a centralizarse en la OVG.
1.4.2. Notificaciones electrónicas: las Jefaturas Departamentales, Comisarías remitirán las denuncias vía correo electrónico al Juzgado competente, devolviendo éste las resoluciones a las mismas por idéntica vía, para poner en conocimiento las medidas de protección, sea para brindar asistencia y/o proceder a su diligenciamiento.

2- COMPETENCIA: en las ciudades que haya más de un/a Juez/a con competencia en la misma materia la asignación de causas se regirá por el sistema de turnos vigente en la Jurisdicción. 
En todos los casos en que el/la Juez/a que previene no sea competente, deberá adoptar las medidas preventivas de protección a la víctima, cuando la urgencia y/o gravedad del caso así lo justifique, previo a la remisión al Juzgado Competente. 
En caso de reiteración de denuncias por hechos de violencia contra la mujer (ley 26.485, ley 10.058) o de violencia familiar (ley 9198), o que los mismos guarden conexidad, se procederá a la acumulación de las causas ante el Juzgado competente que esté más avanzado o que haya prevenido, aún cuando esa se encuentre reservada o archivada.
Cuando el hecho se presuma puede encuadrar en un tipo penal, luego de adoptadas las medidas preventivas urgentes, el/la Juez/a interviniente remitirá testimonio a la Fiscalía en turno, quien dará trámite conforme al procedimiento previsto por el Código Procesal Penal.

3- EXPEDIENTES:
3.1- Carátula: se confeccionará con el apellido y nombre de la víctima o su inicialización si fuera menor, la palabra contra - abreviada: C/- y nombre de la persona denunciada - seguido del tipo legal: Violencia familiar, Violencia contra la mujer. 
3.2- A la primera denuncia/exposición le corresponde asignación de carátula y número de expediente, acumulándose las redenuncias entre las mismas partes al preexistente (Sin asignarle a la nueva denuncia otro número de expediente). 

4- EXPOSICIÓN: cuando la autoridad policial remitiera exposiciones, corresponde asignar a la misma igual trámite que la denuncia (confr. art. 23 ley 26.485)

5- PROCEDIMIENTO: inmediatamente de la recepción de la denuncia, y dentro de las 24 hs. el/la Juez/a de oficio o a petición de parte adoptará las medidas preventivas que resulten necesarias en miras a proteger a la víctima. De la resolución recaída se notificará al Ministerio Público en los casos que corresponda - cuando en el grupo familiar hubiere hijos/as menores-, pudiendo este último solicitar otras medidas que considere pertinentes dentro de igual plazo.
Para la adopción de medidas no resulta menester la existencia de un informe previo de Equipo Interdisciplinario. En estos supuestos debe merituar especialmente los elementos de riesgo que emergen de la denuncia. A modo ilustrativo (no taxativo) se mencionan:
- aislamiento geográfico y/o social
- presencia de armas en el hecho
- uso de armas por la persona denunciada
- adicciones de la persona denunciada
- amenazas de muerte (implícitas y/o explícitas)
- situación de vulnerabilidad de las personas involucradas en la situación de violencia
- gravedad del hecho/episodio (aunque sea aislado)
- posibilidad de reiteración del hecho
- NNA en riesgo
- problemas de salud de las personas involucradas en la situación de violencia
- embarazo de la víctima

7- DENUNCIA EFECTUADA POR TERCERAS PERSONAS: en los casos en que la denuncia la efectúe un/a tercero/a, el/la juez/a deberá citar inmediatamente a la víctima, a efectos de se oída, previa información respecto a sus derechos, deberes y tutela legal. De igual modo se asesorará a todas las víctimas en su primera presentación al Juzgado interviniente con un lenguaje claro y sencillo, para lo que se deberá instruir a la totalidad de integrantes del mismo. 

8- PLAZOS: las medidas deberán establecerse fijando un plazo según la gravedad y el riesgo existente en el caso hasta tanto se modifiquen las circunstancias que las justificaron, pudiendo prorrogarse las veces que resulte necesario conforme la situación lo amerite, de oficio o a pedido de parte.  Los plazos se considerarán corridos.

9- NOTIFICACIONES:  la adopción de medidas de protección debe notificarse inmediatamente a la persona denunciada y a la víctima, y/o al organismo denunciante. Las mismas podrán concretarse mediante colaboración policial o por la Oficina de Mandamientos y Notificaciones en las ciudades que las hubiera, u otros medios que garanticen su finalidad. La medida de exclusión del hogar deberá diligenciarse mediante mandamiento por Oficial de Justicia en las ciudades que cuenten con tal recurso, o Secretarios/as de Juzgados de Paz. Para las notificaciones que se efectúen con personal policial, será de aplicación el Punto 1.4 del presente”.  (Acuerdo General Nº 31/17 del 1-11-17, Punto 7º a).

10- AUDIENCIAS: en los casos en que se fije audiencia, esta bajo ningún concepto se concretará en forma conjunta con las partes. Debe preveerse al fijar el horario, el tiempo prudencial entre una y otra a fin de que las partes no mantengan contacto en el ámbito del Juzgado (art. 11 ley 9.198 y art. 28 ley 26.485).

11- INFORMES: el informe diagnóstico o de riesgo será requerido a los Equipos Técnicos del Juzgado, u organismo del Poder Ejecutivo Provincial y/o Municipal integrado por profesionales especializados/as en la problemática de violencia familiar y contra la mujer con perspectiva de género, conforme a la Jurisdicción. El informe deberá ser remitido al/la magistrado/a dentro del plazo previsto por la legislación vigente, a efectos de que se puedan adoptar y/o adecuar las medidas de protección necesarias.
11.1. Para la notificación a esta última será de aplicación el Punto 1.4 del presente referido a la digitalización en las Jurisdicciones que los elementos técnicos así lo permitan, sin perjuicio de la oportuna remisión en papel. Los organismos extrajudiciales intervinientes, deberán remitir para ello sus correos oficiales a la OVG, quien será el organismo

responsable de confeccionar el listado de estos.
11.2. Cuando la denuncia ha sido efectuada por alguno de los servicios asistenciales, sociales, educativos o de salud, obligados conforme al art. 24 inc e) ley 26.485 o art. 6 ley 9.198, y  adjuntare informe de riesgo o diagnóstico, este será suficiente si tiene en cuenta los criterios previstos en el "Protocolo de ETIs" evitando así la revictimización de las personas en riesgo.

12- ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS EN EL PROCESO: en cualquier etapa del proceso que las partes se presentaran al Juzgado deberá informársela con un lenguaje claro y sencillo sobre el estado de la causa, debiendo recepcionarse la denuncia de nuevos hechos si así los manifestara (evitando la revictimización), para lo que se deberá instruir a la totalidad de los miembros del Juzgado.

13- REDENUNCIAS: ante la denuncia de un nuevo hecho acontecido entre las partes, se tramitará en el expediente que se hallare en trámite. Si se hubiere ordenado su reserva o archivo se procederá a su desarchivo, a efectos de que se apiole la nueva denuncia. Sin perjuicio de la remisión de testimonio al/la Fiscal en turno, cuando el hecho se presuma encuadra en un tipo penal. 

14- SANCIONES ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS ORDENADAS: ante el incumplimiento del/la agresor/a de las medidas ordenadas, sin perjuicio de adecuar las vigentes, prorrogar el plazo de éstas y/u ordenar otras, deberá darse intervención al/la Fiscal en turno conforme a lo normado por el C.P.P. 

15- APELACIÓN: para la sustanciación del recurso resultará de aplicación lo dispuesto por el C.P.C.C. y art. 33 de la ley 26.485 para su tramitación.
La apelación contra resoluciones que concedan medidas preventivas urgentes se concederá en relación y con efecto devolutivo.
La apelación contra resoluciones que dispongan la interrupción o el cese de tales medidas se concederá en relación y con efecto suspensivo.
En todos los casos se remitirá copia certificada del expediente, permaneciendo el cuerpo original en el Juzgado de primera instancia.

16- SEGUIMIENTO: el/la juez/a deberá controlar la eficacia de las medidas y decisiones adoptadas, ya sea a través de la comparecencia de las partes en forma separada al tribunal, con la frecuencia que se ordene, y/o mediante la intervención del equipo interdisciplinario u organismo del poder ejecutivo – Provincial o Municipal - donde se realice la derivación para el abordaje de la situación de las personas en situación de vulnerabilidad y/o autor/a, quienes elaborarán informes periódicos acerca de la situación, remitiendo este al/la Magistrado/a interviniente, sugiriendo nuevas medidas o cese de intervención conforme corresponda. 

17- RESERVA- ARCHIVO: el expediente no podrá ser  reservado o  archivado si no existieren elementos suficientes para descartar el riesgo y hubiere transcurrido un tiempo razonable conforme a las particularidades de la situación.
Si se ordenare el archivo/reserva, el expediente deberá permanecer en un espacio accesible para facilitar su pronta disponibilidad si fuere menester. 

18- REGISTRACIÓN DE CAUSAS: los Juzgados intervinientes en la materia en los diversos fueros deberán cargar los expedientes que tramitan al Registro Judicial de Causas y Antecedentes de Violencia, REJUCAV, organismo dependiente de la Oficina de Violencia de Género del S.T.J.E.R.